Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 1 giugno 2019
1. Chi siamo?
1.1 Ci chiamiamo Colart International Holdings Limited. Siamo proprietari e gestori di questo sito web (il “Sito”). I nostri dati di contatto sono riportati sul Sito. Qualora doveste avere domande o commenti riguardo alla presente informativa, vi preghiamo di non esitate a contattarci.
2. Qual è lo scopo di questa informativa?
2.1 Questa informativa vi spiega come trattiamo i vostri “dati personali” (definiti come informazioni riguardanti persone in vita identificate o identificabili). Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati siamo il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali che raccogliamo. Nella rimanente parte della presente informativa spieghiamo quali tipi di dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e li proteggiamo, a chi li divulghiamo e come è possibile accedere agli stessi, rettificarli o richiedere la cessazione del trattamento dei dati.
2.2 Utilizzando il Sito si accettano la presente informativa, i nostri termini e condizioni e la nostra politica sui cookie. Vi preghiamo di non utilizzare il Sito se non siete completamente soddisfatti della presente informativa, dell’informativa sui cookie nonché dei termini e delle condizioni. L’utilizzo del sito comporta la loro accettazione.
3. I contenuti dell’informativa possono essere oggetto di modifiche?
3.1 I contenuti dell’informativa possono essere modificati e pertanto è necessario verificarli ogni volta che si visita il Sito. L’utilizzo del Sito dopo la data di entrata in vigore indicata all’inizio dell’informativa modificata comporta l’accettazione di detta informativa, della nostra politica sui cookie nonché dei termini e delle condizioni.
4. Quali dati personali o di altro tipo raccogliamo?
Informazioni che ci fornite
4.1 Raccogliamo e conserviamo le informazioni che ci fornite compilando i moduli sul Sito – come ad esempio il vostro nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, tipo di artista, preferenze relative ai media artistici – o quando comunicate con noi via telefono, e-mail o in altro modo. È possibile scegliere quali informazioni fornirci attraverso tali moduli, ma alcune di esse potrebbero essere indispensabili al fine di potervi fornire determinati servizi o prodotti (ad esempio, l’indirizzo di fatturazione o di consegna quando si effettuano ordini presso di noi). Se scegliete di non comunicarci tali informazioni, non saremo in grado di fornirvi i servizi o i prodotti in questione.
Informazioni che raccogliamo riguardo a voi
4.2 Quando interagite con noi, riceviamo e memorizziamo automaticamente determinate informazioni. Tra gli esempi possibili vi sono le informazioni relative alla connessione, come il paese e la città dai quali ci si sta connettendo, il tipo e la versione del browser, il vostro sistema operativo e la vostra piattaforma, un numero di riferimento unico collegato ai dati da voi inseriti nel nostro sistema, i dati di accesso, il clickstream completo dell’URL verso, attraverso e dal nostro sito (inclusa la data e l’ora), il numero di cookie, l’attività svolta sul Sito, ivi comprese le pagine visitate, le ricerche effettuate, i prodotti acquistati, i “Mi piace”, i commenti e gli upload.
Informazioni che riceviamo da altre fonti
4.3 Potremmo ricevere informazioni su di voi se utilizzate uno degli altri siti web che gestiamo o gli altri servizi che forniamo. Inoltre, lavoriamo a stretto contatto con soggetti terzi (ivi compresi, a titolo di esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di servizi di analisi, fornitori di informazioni sulle ricerche, agenzie che si occupano di merito creditizio) e potremmo ricevere informazioni su di voi dagli stessi.
5. Qual è la vostra politica riguardo ai cookie?
5.1 Il nostro Sito utilizza cookie. Tutti i relativi dettagli sono disponibili separatamente nella nostra politica sui cookie.
6. Qual è la base legale del nostro trattamento dei dati personali?
6.1 In linea con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, disponiamo di diverse basi legali per il trattamento dei vostri dati personali:
(a) Adempimento di un contratto con voi: in caso di dati necessari per fornirvi prodotti o servizi (che vi verranno visualizzati come campi obbligatori in ogni ordine o processo di registrazione), trattiamo i dati in questione al fine di fornirvi detti prodotti e servizi:
(b) Consenso: nel caso in cui abbiate fornito un consenso (ad esempio, autorizzandoci a contattarvi con offerte ed eventi che potrebbero essere di vostro interesse), tratteremo i dati sulla base di tale consenso;
(c) Interessi legittimi: il trattamento dei restanti dati da noi raccolti avviene in base all’interesse legittimo della gestione della nostra attività.
7. Come proteggiamo i dati personali?
7.1 Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi servizi ai sensi di eventuali contratti stipulati tra voi e noi e per fornirvi le informazioni, i prodotti e gli ulteriori servizi che eventualmente ci richiederete. Questi ultimi includono l’invio di messaggi di servizio/transazionali, l’elaborazione di pagamenti e/o l’evasione di ordini.
7.2 Utilizziamo i vostri dati personali per agevolare un’efficace comunicazione con voi quando cercate di contattarci attraverso il Sito.
7.3 Desideriamo che le nostre comunicazioni di marketing (anche via e-mail, posta, telefono o SMS) vi vengano inviate solo se riteniamo che possano interessarvi e se avete dato il vostro consenso sul Sito. È possibile modificare le impostazioni e le preferenze sulla privacy all’interno di ‘Il tuo profilo’. Nota bene: anche se scegliete di non ricevere e-mail di marketing da noi, riceverete comunque le nostre e-mail transazionali, come per esempio messaggi relativi ai vostri ordini, aggiornamenti sui prodotti e servizi che avete acquistato da noi, o informazioni sul vostro account.
7.4 Potremmo utilizzare i dati personali per riconoscervi quando visitate il Sito o ritornate a visitarlo, al fine di tracciare il traffico e i modelli di utilizzo, di prevenire o individuare frodi o abusi, oppure di contribuire a migliorare il Sito. A tali fini potremmo utilizzare cookie. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie.
7.5 Potremmo utilizzare i vostri dati personali per mostrarvi sul nostro sito web pubblicità personalizzate voi in base alle vostre preferenze. A tale scopo potremmo utilizzare cookie. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie.
7.6 Nel caso in cui ci doveste fornire un indirizzo e-mail di terzi al fine di consentirci di farci conoscere da qualcuno, useremo detto indirizzo e-mail solo per trasmettere il nostro messaggio di segnalazione e lo cancelleremo immediatamente. Prima che ci forniate tali dati è necessario che otteniate il consenso della persona alla quale si riferiscono.
7.7 Conserviamo i dati personali contenuti nei profili cancellati al fine di adempiere gli obblighi di legge, di attuare i nostri termini e condizioni, di prevenire le frodi, di riscuotere le commissioni dovute, di comporre le controversie, di risolvere problemi, di collaborare ad eventuali indagini e di intraprendere altre azioni consentite dalla legge.
7.8 Possiamo accedere a, rimuovere, modificare, alterare, memorizzare o utilizzare in altro modo i dati personali se abbiamo motivo di credere che gli stessi violano i nostri termini e condizioni, o che tali misure sono necessarie al fine di tutelare noi o altri, oppure se riteniamo che sia stato commesso un reato, oppure ancora se la legge o un’ autorità competente ci impongono di farlo.
8. Come proteggiamo i dati personali?
8.1 La sicurezza è una delle nostre principali priorità. Adottiamo tutte le precauzioni necessarie al fine di proteggere i dati personali.
8.2 Le e-mail e le altre comunicazioni elettroniche non sono sicure se non vengono criptate. Prima che giungano a noi le vostre comunicazioni potrebbero passare attraverso i server di diversi paesi, ivi inclusi paesi che non fanno parte dello Spazio Economico Europeo (SEE). Pur facendo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati da voi trasmessi al Sito; ogni trasmissione avviene a vostro rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali accessi non autorizzati o perdite di dati personali derivanti da una causa al di fuori del nostro controllo. Non possiamo inoltre essere ritenuti responsabili delle azioni o delle omissioni di altri utenti o di soggetti terzi che dovessero eventualmente utilizzare in modo improprio i vostri dati personali da essi raccolti sul Sito.
9. A chi comunichiamo i dati personali?
9.1 I dati di pagamento, ivi compresi i numeri di carta di credito, vengono forniti direttamente al nostro partner bancario e non vengono trasmessi a noi. Al fine di garantire che i vostri dati non vengano utilizzati senza il vostro consenso, è possibile che gli stessi vengano forniti a soggetti terzi competenti, come le agenzie di controllo sul credito e di prevenzione delle frodi, che possono conservare una documentazione di tali informazioni.
9.2 Potremmo consentire l’accesso ai vostri dati personali da parte di soggetti terzi che ci forniscono un servizio, come ad esempio i fornitori di piattaforme di e-commerce, i corrieri (al fine di consentire la consegna delle merci), gli host di siti web e le aziende che ci assistono nelle comunicazioni o nel monitoraggio del nostro sito.
9.3 Se avete dato il vostro consenso sul nostro sito, possiamo fornire i vostri dati personali ad altre società del nostro gruppo, vale a dire alle nostre controllate, alla nostra holding finale e alle sue controllate, così come definite nella sezione 1159 del Companies Act 2006 del Regno Unito, o a determinati soggetti terzi, affinché possano inviarvi e-mail (o altre comunicazioni) contenenti informazioni su prodotti o servizi che potrebbero essere di vostro interesse, ivi comprese informazioni su offerte speciali o promozioni. È possibile modificare le impostazioni e le preferenze sulla privacy all’interno di “Il tuo profilo”.
9.4 Possiamo divulgare i dati personali, secondo quanto ragionevolmente necessario:
a) se abbiamo motivo di credere che abbiate violato i nostri termini e condizioni, o che ciò sia necessario al fine di tutelare noi o altri, oppure che sia stato commesso un reato, oppure ancora se siamo tenuti a farlo ai sensi della legge o della disposizione di un’autorità competente; oppure
b) Nel caso di una vendita, di una fusione o di un’aggregazione aziendale, effettiva o proposta, che coinvolga la totalità o una parte rilevante della nostra attività.
c) Se abbiamo l’obbligo di divulgare o condividere i vostri dati personali per adempiere qualsivoglia obbligo legale, oppure per far rispettare o applicare i nostri termini e condizioni e altri accordi; oppure per tutelare i diritti, le proprietà o la sicurezza dei nostri clienti o di altri, o i nostri diritti, le nostre proprietà e la nostra sicurezza. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni al fine di prevenire le frodi e di ridurre il rischio di credito.
9.5 Potremmo memorizzare o trasferire dati personali al di fuori dello SEE per gli scopi indicati nella presente politica. In tal caso, naturalmente, ci atterremo alle leggi applicabili relative al trasferimento di dati al di fuori dell’UE
9.6 Fatto salvo quanto diversamente specificato in questa politica, il presente documento riguarda esclusivamente l’uso e la divulgazione delle informazioni che riceviamo da voi. Se divulgate le vostre informazioni a soggetti terzi, indipendentemente dal fatto che si tratti di altri utenti del nostro sito o di altri siti web, potrebbero valere regole diverse per quanto riguarda il loro utilizzo o la loro divulgazione.
10. Quali sono i vostri diritti in relazione ai dati personali che fornite?
10.1 Potete contattarci utilizzando l’opzione “Contattaci” per:
(a) richiedere l’accesso ai dati personali che vi riguardano in nostro possesso, oppure a una copia degli stessi, allo scopo di esaminarli in prima persona o di fornirli ad un altro responsabile del trattamento;
(b) richiedere la cancellazione o la correzione dei dati personali che vi riguardano in nostro possesso;
(c) opporvi al nostro utilizzo dei vostri dati personali e/o chiederci di limitare o interrompere l’utilizzo di tali dati.
(d) ritirare il consenso da voi fornito al trattamento dei vostri dati personali, quando noi trattiamo i dati sulla base di tale consenso.
10.2 Se lo desiderate, potete cancellare definitivamente il vostro profilo presso di noi con le modalità sopra descritte.
10.3 Per informazioni sui diritti di cui godete nell’Unione Europea in base alla legislazione sulla protezione dei dati personali potete consultare il sito https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
